Glossar

Online-Advertising-Metriken, verständlich erklärt

Jede Metrik aus den HeyMetrix-Monitoring-Tabellen, erklärt wie für einen Kunden: was sie ist, wie sie berechnet wird, wie man sie liest und wo sie in die Irre führt. Google Ads, Meta Ads und Google Analytics 4.

Ads-Metriken (Google Ads & Meta Ads)

Impressionen →

Impressionen zählen, wie oft deine Anzeige ausgespielt wurde, unabhängig davon, ob jemand geklickt oder sie bewusst wahrgenommen hat. Jedes Erscheinen auf einer Suchergebnisseite, im Feed oder Placement zählt einmal. Impressionen sind die Spitze des Werbe-Funnels: ohne sie keine Klicks, keine Conversions.

Klicks →

Klicks zählen, wie oft jemand auf deine Anzeige geklickt hat. Ein Klick ist die erste aktive Entscheidung im Funnel: Jemand hat deine Anzeige allem anderen auf der Seite vorgezogen. Klicks bringen Traffic; ob dieser Traffic etwas wert ist, zeigt sich später bei den Conversions.

CTR (Klickrate) →

Die CTR (Klickrate) ist der Prozentsatz der Anzeigen-Impressionen, die zu einem Klick geführt haben. Sie misst, wie gut deine Anzeige zu dem passt, was die Zielgruppe in dem Moment wollte. Hohe CTR heißt: Die Botschaft trifft; niedrige CTR heißt: Anzeige, Zielgruppe oder Moment passen nicht.

CPC (Kosten pro Klick) →

Der CPC (Kosten pro Klick) ist der durchschnittliche Betrag, den du für einen Klick auf deine Anzeige zahlst. Er spiegelt den Wettbewerb um deine Zielgruppe: Je mehr Werbetreibende auf dieselben Keywords oder Nutzer bieten, desto höher der CPC. Er ist das Preisschild deines Traffics.

CPM (Tausend-Kontakt-Preis) →

Der CPM (Tausend-Kontakt-Preis, TKP) ist der Preis für tausend Anzeigen-Impressionen. Er ist die Standard-Einkaufsgröße für Awareness- und Social-Kampagnen, bei denen du für Sichtbarkeit statt Klicks zahlst. Der CPM sagt dir, wie teuer es ist, von deiner Zielgruppe gesehen zu werden.

Kosten / Spend →

Kosten (oder Spend) sind der Gesamtbetrag, den eine Werbeplattform für Kampagne, Anzeigengruppe oder Konto im gewählten Zeitraum abgerechnet hat. Sie sind der Nenner jeder Effizienzmetrik (CPC, CPA, ROAS) und die Zahl, die zum Mediabudget des Kunden passen muss.

Conversions →

Conversions zählen, wie oft Nutzer nach der Interaktion mit deiner Anzeige die Aktion abgeschlossen haben, die du als wertvoll definiert hast: Kauf, Lead-Formular, Anruf oder Registrierung. An Conversions werden Kampagnen letztlich gemessen, weil sie Werbeausgaben mit Geschäftsergebnissen verbinden.

Conversion-Rate →

Die Conversion-Rate ist der Prozentsatz der Klicks (oder Interaktionen), die in einer Conversion endeten. Sie misst, was nach dem Klick passiert: Landingpage-Qualität, Angebotsstärke und Kaufabsicht der Zielgruppe zusammen. Sie ist der Multiplikator, der entscheidet, ob Traffic zu Ergebnissen wird.

CPA (Kosten pro Conversion) →

Der CPA (Kosten pro Conversion) ist der durchschnittliche Betrag, den du für eine Conversion ausgibst. Er ist die Effizienzmetrik für Lead- und Registrierungskampagnen: Solange ein Kunde mehr wert ist als sein CPA, rechnet sich die Kampagne.

ROAS (Return on Ad Spend) →

Der ROAS (Return on Ad Spend) ist der Umsatz pro eingesetzter Werbegeld-Einheit: Ein ROAS von 4 heißt 4 € erfasster Umsatz pro 1 € Spend. Er ist die zentrale Effizienzmetrik für E-Commerce-Kampagnen und verbindet Ausgaben direkt mit dem zurückgeflossenen Geld.

Conversion-Wert →

Der Conversion-Wert ist der monetäre Gesamtwert, den die Plattform deinen Conversions zuschreibt: im E-Commerce typischerweise Bestellumsatz, bei Leads von dir zugewiesene Werte. Er ist der Zähler des ROAS und die Basis wertbasierter Gebotsstrategien.

AOV (Durchschnittlicher Bestellwert) →

Der AOV (durchschnittlicher Bestellwert) ist der durchschnittliche Umsatz pro Conversion: Conversion-Wert geteilt durch Conversions. Er zeigt, was eine typische erfasste Bestellung wert ist, und hilft zu entscheiden, was ein Klick oder eine Conversion kosten darf, bevor sich eine Kampagne nicht mehr rechnet.

Reichweite →

Die Reichweite zählt die Zahl einzigartiger Personen, die deine Anzeige mindestens einmal gesehen haben, im Gegensatz zu Impressionen, die jede Ausspielung zählen. Reichweite beantwortet „wie viele verschiedene Menschen haben wir erreicht?“, die Kernfrage von Awareness-Kampagnen, primär bei Meta ausgewiesen.

Frequenz →

Die Frequenz ist die durchschnittliche Zahl der Anzeigenkontakte pro erreichter Person: Impressionen geteilt durch Reichweite. Sie misst Wiederholung: Etwas Wiederholung baut Erinnerung auf, zu viel verbrennt Budget und Wohlwollen. Die Frequenz ist die Frühwarn-Metrik für Creative-Ermüdung bei Meta.

Ergebnisse (Meta) →

„Ergebnisse“ ist Metas Sammelmetrik für das Ziel, auf das eine Kampagne optimiert wurde: Käufe bei einer Sales-Kampagne, Leads bei einer Lead-Kampagne, Link-Klicks bei einer Traffic-Kampagne. Dieselbe Spalte bedeutet je nach Kampagnenziel etwas anderes.

Kosten pro Ergebnis (Meta) →

Kosten pro Ergebnis ist Metas Effizienzmetrik: Gesamt-Spend geteilt durch Ergebnisse, wobei „Ergebnis“ das jeweilige Kampagnenziel ist. Bei einer Sales-Kampagne entspricht das den Kosten pro Kauf, bei einer Traffic-Kampagne den Kosten pro Link-Klick. Es ist Metas verallgemeinerter CPA.

Website-Metriken (Google Analytics 4)

Aktive Nutzer (GA4) →

Aktive Nutzer ist GA4s primäre Nutzermetrik: die Zahl unterschiedlicher Personen mit einer engagierten Sitzung oder einem First-Visit-/Engagement-Event im Zeitraum. Sie hat „Nutzer“ aus Universal Analytics als Standard-Kopfzahl deines Website-Publikums abgelöst.

Sitzungen (GA4) →

Eine Sitzung ist ein Besuch deiner Website: Sie beginnt beim Eintreffen des Nutzers und endet nach 30 Minuten Inaktivität. Ein Nutzer kann viele Sitzungen haben. Sitzungen messen Besuchsvolumen, die Standardeinheit für „wie viel Traffic hat die Kampagne geschickt?“.

Seitenaufrufe (GA4) →

Seitenaufrufe zählen jedes Laden oder Neuladen einer Seite deiner Website. Sie messen rohen Content-Konsum: welche Seiten gesehen werden, wie tief Besucher gehen. Geteilt durch Sitzungen zeigen sie, wie viele Seiten ein typischer Besuch umfasst.

Key Events (GA4) →

Key Events sind die GA4-Events, die du als besonders wertvoll markiert hast: Käufe, Registrierungen, Kontaktformulare. Sie sind GA4s Nachfolger der „Conversions“ (2024 umbenannt) und das Website-seitige Gegenstück zum Conversion-Tracking deiner Werbeplattformen.

Engagement-Rate (GA4) →

Die Engagement-Rate ist der Anteil der Sitzungen, die „engagiert“ waren: länger als 10 Sekunden, mit Key Event oder mindestens zwei Seitenaufrufen. Sie ist GA4s Umkehrung der alten Absprungrate: Sie misst, wie viele Besuche echte Interaktion zeigten.

Durchschn. Sitzungsdauer (GA4) →

Die durchschnittliche Sitzungsdauer ist die mittlere Zeit, die Besucher pro Sitzung auf deiner Website verbrachten. Sie nähert die Tiefe des Interesses an: Längere Sitzungen bedeuten meist Inhalte, die Aufmerksamkeit halten. Bei Ads-Traffic zeigt sie, ob Klicks Menschen brachten, die wirklich da sein wollten.

Erklärte Metriken sind gut. Überwachte sind besser.

HeyMetrix überwacht all diese Metriken über Google und Meta, mit Alerts und nächtlichem KI-Briefing.

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